นโยบายอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว lion88 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

lion88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

ความมุ่งมั่นของ lion88 ในการปกป้องข้อมูลของคุณ

ปกป้องข้อมูลด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ

lion88 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาตามที่กำหนดในนโยบายนี้

เก็บเฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้อง

แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่วไหล

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด lion88 จะแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอน

นโยบายชัดเจนเป็นภาษาไทย

เราเขียนนโยบายนี้ในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อน เพื่อให้ผู้ใช้ชาวไทยทุกคนเข้าใจสิทธิ์ของตัวเอง

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ lion88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ lion88.vu หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา

การใช้บริการ lion88 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณายุติการใช้บริการ นโยบายนี้ใช้ควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเรา

สรุปสั้นๆ: เราเก็บข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ไม่ขายข้อมูลของคุณ และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองตลอดเวลา

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

lion88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน, KYC
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล แจ้งเตือน, ดูแลลูกค้า
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอน, ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, การเดิมพัน, เวลาเข้าใช้ ปรับปรุงบริการ, การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ชนิดอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ ความปลอดภัย, ป้องกันการฉ้อโกง
คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ Session cookies, การตั้งค่าผู้ใช้ ประสบการณ์ผู้ใช้, การวิเคราะห์
หมายเหตุ: lion88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน ในกระบวนการ KYC (Know Your Customer) เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณและการปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: เปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และดำเนินการธุรกรรมต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
  • ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และข้อมูลตรงกับความเป็นจริง
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี และกิจกรรมที่น่าสงสัย
  • การดูแลลูกค้า: ติดต่อกลับเมื่อมีการร้องเรียนหรือข้อสงสัย แจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลภายนอก และจะไม่แชร์ข้อมูลกับผู้โฆษณาโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

lion88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบการเล่นและป้องกันการโกง แต่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้โดยตรง
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้และแพลตฟอร์ม
ยืนยัน: lion88 ไม่เคยขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาด

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

lion88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทุกรายการ
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบความผิดปกติของบัญชีตลอด 24 ชั่วโมงโดยทีม Security
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Least Privilege Principle)
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
แนะนำสำหรับผู้ใช้: แม้เราจะมีระบบความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณสามารถเพิ่มความปลอดภัยได้ด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lion88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา ระยะเวลาโดยประมาณ

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และต่อเนื่องอีก 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรม: 5–7 ปี ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
  • ประวัติการเล่นและ Log: 2 ปีหลังจากกิจกรรมล่าสุด
  • คุกกี้ Session: จนกว่าจะออกจากระบบหรือหมดอายุ
  • ข้อมูลการสื่อสาร (Live Chat, อีเมล): 1 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด

เมื่อหมดความจำเป็นและข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

lion88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลวิธีที่ผู้ใช้ใช้เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์สอดคล้องกัน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้บริการ lion88 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้

1
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

2
สิทธิ์การแก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

3
สิทธิ์การลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย

4
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้

5
สิทธิ์โอนข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

6
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมดูแลลูกค้าผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุคำขอและข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

แอปพลิเคชันมือถือและการเข้าถึงอุปกรณ์

แอปพลิเคชัน lion88 บนมือถืออาจขอสิทธิ์เข้าถึงความสามารถบางอย่างของอุปกรณ์ ซึ่งมีเหตุผลดังนี้

  • กล้อง: สำหรับการสแกน QR Code เพื่อชำระเงินและยืนยันตัวตน
  • การแจ้งเตือน: ส่งแจ้งเตือนธุรกรรม ผลการแข่งขัน และข่าวสารที่สำคัญ
  • การระบุตำแหน่ง (ถ้าได้รับอนุญาต): ตรวจสอบว่าการเข้าถึงมาจากพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต เพื่อความปลอดภัย

คุณสามารถจัดการสิทธิ์เหล่านี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ การปฏิเสธสิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางส่วน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป ดูได้ที่หน้า แอป

การสื่อสารทางการตลาดและการยกเลิก

หากคุณยินยอม lion88 อาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชัน สล็อตใหม่ คาสิโนสด หรือการแข่งขันกีฬาที่น่าสนใจผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนในแอป

คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาผ่าน

  • หน้าตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม lion88
  • ติดต่อทีมดูแลลูกค้าผ่าน Live Chat
  • ส่งอีเมลขอยกเลิกมาที่ [email protected]

การยกเลิกการตลาดไม่ส่งผลต่อการรับแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ

การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว

lion88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเอกสาร การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อ lion88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • Live Chat: พร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วน
  • อีเมล: [email protected] สำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับเอกสารนโยบายที่เกี่ยวข้อง อ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

สรุปสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ lion88

ข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นของคุณ เราแค่ดูแลรักษามัน คุณมีสิทธิ์ควบคุมได้ตลอดเวลา

ดูข้อมูล
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
แก้ไขข้อมูล
แจ้งให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที
ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลได้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
รับข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ lion88

เราออกแบบระบบความปลอดภัยมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่วันแรก SSL 256-bit, 2FA, การตรวจสอบ 24 ชั่วโมง และทีมดูแลลูกค้าภาษาไทยที่พร้อมช่วยเหลือเสมอ

ข้อมูลไม่ถูกขายให้ใคร
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
ทีมช่วยเหลือภาษาไทย 24/7